Política de envío
Envío gratis a toda España
Todos los pedidos tienen envío gratis, sin pedido mínimo.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 9 a 21 días en total: incluye 1 a 3 días laborables de preparación y entre 8 y 18 días de tránsito, según la estimación actual del proveedor. En fechas de mucha demanda (Black Friday, Navidad) puede alargarse unos días.
En Canarias, Ceuta y Melilla el plazo puede ser mayor.
Seguimiento
Cuando tu pedido sale, te enviamos un correo con el número de seguimiento para que veas por dónde va.
Desde dónde enviamos
Trabajamos con almacenes internacionales, por eso el plazo es algo más largo que el de una tienda con almacén en España. El precio que ves es el precio final: no tendrás que pagar nada al recibir el paquete.
Si el paquete no llega
Si han pasado 20 días desde tu compra y no lo has recibido, escríbenos a hola@acurruca.es con tu número de pedido. Lo localizamos y, si se ha perdido, te lo volvemos a enviar o te devolvemos el dinero, lo que prefieras.
Dirección equivocada
Si te has equivocado en la dirección, escríbenos cuanto antes. Podemos cambiarla mientras el pedido no haya salido.